Samsung KNOX のアクティベーション

2024年3月21日

ID 93640

ユーザーのモバイルデバイスで KNOX コンテナーを使用するには、Samsung KNOX をアクティベートする必要があります。Samsung KNOX のアクティベート手順は、ユーザーデバイスにインストールされた Kaspersky Endpoint Security for Android バージョンによって異なります:

  • Kaspersky Endpoint Security for Android の最新バージョンがデバイスにインストールされている場合、Samsung KNOX のアクティベーションにライセンスは必要ありません。
  • Kaspersky Endpoint Security for Android の旧バージョン(10.8.3.174 以前)がデバイスにインストールされている場合、KNOX License Manager ライセンス(以降「KLM ライセンス」と表記)を Samsung から入手する必要があります。KNOX License Manager ライセンス は、Samsung KNOX ライセンスシステムによって使用される一意のコードです。KLM ライセンスの詳細については、Samsung KNOX のテクニカルサポートサイトを参照してください。

KNOX コンテナーは、Samusung デバイスでのみ使用可能です。

Samsung KNOX をアクティベートするには:

  1. コンソールツリーの[管理対象デバイス]フォルダーで、デバイスが属する管理グループを選択します。
  2. 選択したグループの作業領域で、[ポリシー]タブを選択します。
  3. 任意の列をダブルクリックして、ポリシーのプロパティウィンドウを開きます。
  4. ポリシーのプロパティウィンドウで、[Samsung KNOX の管理]→[KNOX コンテナー]セクションを順に選択します。
  5. KNOX License Manager ライセンス]フィールドで、次を指定します:
    • Kaspersky Endpoint Security for Android の最新バージョンがデバイスにインストールされている場合、任意の文字を入力します。
    • Kaspersky Endpoint Security for Android の旧バージョン(10.8.3.174 以前)がデバイスにインストールされている場合、Samsung から受け取った KLM ライセンスを入力します。
  6. 「ロック」アイコン をロック状態に設定します。
  7. 適用]をクリックして、変更を保存します。

Samsung KNOX は、デバイスと Kaspersky Security Center との次回の同期時にアクティベートされます。Samsung からの使用許諾契約書に同意し、KNOX コンテナーをインストールするように求められます。

Samsung KNOX のアクティベーションを解除するには:

  1. コンソールツリーの[管理対象デバイス]フォルダーで、デバイスが属する管理グループを選択します。
  2. 選択したグループの作業領域で、[ポリシー]タブを選択します。
  3. 任意の列をダブルクリックして、ポリシーのプロパティウィンドウを開きます。
  4. ポリシーのプロパティウィンドウで、[Samsung KNOX の管理]→[KNOX コンテナー]セクションを順に選択します。
  5. KNOX License Manager ライセンス]フィールドの値をクリアします。
  6. 適用]をクリックして、変更を保存します。

デバイスと Kaspersky Security Center との次回の同期時に、Samsung KNOX のアクティベーションが解除されます。KNOX コンテナーへのアクセスはブロックされます。

Samsung KNOX の制限事項

  • KNOX コンテナーは、Samusung デバイスでのみ使用可能です。
  • KNOX 2.6、2.7、2.7.1 をサポートする Samsung デバイスでは、危険サイトブロックとアプリ管理が KNOX コンテナーで動作しません。この問題は、KNOX コンテナーで必要な権限が不足していることに関係しています(ユーザー補助機能サービス)。KNOX 2.8 以降をサポートするデバイスでは、本アプリの全コンポーネントを制限なしで使用できます。
  • Kaspersky Endpoint Security for Android Service Pack 4 Maintenance Release 3 Update 2 よりも前のバージョンは、Samsung Android 10 デバイスで使用すると、Samsung KNOX のアップデートが原因で動作が不安定になる可能性があります。Kaspersky Endpoint Security for Android のバージョンを Service Pack 4 Maintenance Release 3 Update 2 にアップデートすることを推奨します。

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