デバイスからのセキュリティ製品のアンインストール
デバイスからのセキュリティ製品のアンインストール
2024年3月5日
ID 138148
セキュリティ製品が削除対象としてマークされているデバイスから自動的にアンインストールされるのは次の場合です:
- Windows デバイスの場合。
Kaspersky Endpoint Security 10.0 for Windows がワークスペースでまだ使用されている場合、Kaspersky Endpoint Security for Windows の自動アンインストールは動作しません。Kaspersky Endpoint Security for Windows の最新バージョンの配布パッケージを準備してください。
- macOS デバイスにインストールされている Kaspersky Endpoint Security for Mac のバージョンが 11.0 以降である。
これ以外の場合は、セキュリティ製品を手動でアンインストールする必要があります。
自動アンインストールは 3 時間ごとに開始するようにスケジュール設定されています。自動アンインストールのその他の設定は変更できます。
アンインストールの強制開始
必要に応じて、予定より先にセキュリティ製品を強制的にアンインストールできます。
セキュリティ製品のアンインストールを強制的に開始するには:
- Kaspersky Endpoint Security Cloud 管理コンソールを起動します。
- [デバイス]セクションを選択します。
[デバイス]セクションには、Kaspersky Endpoint Security Cloud に追加されたデバイスのリストが含まれています。
- [マークされた削除対象を表示]をクリックします。
管理コンソールに、削除対象としてマークされたデバイスのリストが表示されます。
- ([スケジュール済み])ステータスのデバイスの名前のリンクをクリックします。
デバイスのプロパティウィンドウが表示されます。ウィンドウの上部に、セキュリティ製品のアンインストールステータスとその詳細情報が表示されます。
- 詳細情報で[今すぐアンインストールを実行]をクリックします。
- 表示された[今すぐアンインストールを実行]ウィンドウで、[アンインストール]をクリックします。
セキュリティ製品のアンインストールは、アンインストールがスケジュール設定されているすべてのデバイスで開始されます。
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