ニュースの表示とフィードバックの送信

Kaspersky Endpoint Security Cloud および Kaspersky Security for Microsoft Office 365 の現在のリリースに関するニュースを表示し、Kaspersky Endpoint Security Cloud の運用に関するフィードバックを送信できます。お客様のフィードバックは、ソフトウェア製品の改善に活用させていただきます。

フィードバックを送信するには：

1. 次のいずれかの手順を実行します：
   • Kaspersky Business Hub のアカウントにログインしていない場合：
     1. ブラウザーで Kaspersky Business Hub にアクセスします。
     2. ユーザー名とパスワードを指定して、Kaspersky Business Hub のアカウントにログインします。
     3. 二段階認証を設定した場合は、SMS で送信されるか、認証アプリで生成されるワンタイムセキュリティコードを入力します（設定した二段階認証方法によって異なります）。
   • 現在 Kaspersky Endpoint Security Cloud 管理コンソールを使用している場合は、左側のドロップダウンリストから［ワークスペースの管理］を選択します。

     Kaspersky Endpoint Security Cloud の操作を設定や追跡するためのユーザーインターフェイスを提供する、Kaspersky Endpoint Security Cloud コンポーネント。

   ポータルページには、自分が管理者になっている会社のリストが表示されます。

2. ［新機能］タブを選択します。

   最新リリースのニュースの一覧が表示されます。

3. リストの左にある［フィードバック］をクリックします。

   フィードバックフォームが表示されます。

4. ［フィードバック種別］ドロップダウンリストから、フィードバックの種別を選択します。

   既定では、［ご意見］が選択されています。［ご提案］や［よかった点］も選択できます。

5. 入力フィールドにフィードバックを入力します。
6. フィードバックへの返信を受け取ることに同意する場合は、フィードバックテキストの下で、対応するオプションを有効にします。この場合、Kaspersky Endpoint Security Cloud の開発チームはフィードバックとメールアドレスを受け取ります。このメールアドレスを使用して、開発チームから詳細についての連絡が可能となります。フィードバックから 3 か月経過すると、フィードバックは匿名化されます。ユーザーのメールアドレスに関するすべての情報が削除されます。

   フィードバックへの返信を受け取ることに同意しない場合は、フィードバックテキストの下で、対応するオプションを有効にしないでください。この場合、Kaspersky Endpoint Security Cloud の開発チームは匿名のフィードバックを受け取ります。フィードバックに対する返信はありません。

   既定では、このオプションはオフです。

7. ［送信］をクリックします。

   ［キャンセル］をクリックすると、ニュースのリストが表示されます。

   フィードバックを送信すると、エラーが発生する場合があります。その場合は、しばらく経ってからフィードバックを送信してみてください。フィードバックを 15 分間で 4 回送信すると、CAPTCHA フィールドがフィードバックフォームの下に表示されます。

フィードバックが送信され、ニュースのリストが表示されます。

また、管理コンソール内から Kaspersky Endpoint Security Cloud の操作に関するフィードバックを送信できます。