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テクニカルサポートへの問い合わせ

2023年12月19日

ID 241127

このセクションでは、サポートの利用方法と利用の条件について説明します。

このセクションの内容

テクニカルサポートのご利用方法

テクニカルサポートに提出する情報の収集

カスペルスキー スモール オフィス セキュリティ：ビジネスの安全を簡単に確保
「一度設定するだけ」のセキュリティで、ビジネスが守られているという安心感を提供。パスワードマネージャー、ネット決済保護、Web コントロール。
拡張テクニカルサポート（MSA）：優先度の高いインシデント対応
電話または Web ポータルでサポートを提供。迅速なインシデント対応、監視、正常性チェック。最適なプランを選び、申請して、契約（MSA）をアクティブ化。
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