本製品の動作レポートへのデータの保存

2019年8月13日

ID 144978

レポートファイルには、ファイル保護、メール保護、迷惑メール対策、ウェブ保護、Webポリシー管理といった保護機能の動作中に取得された個人情報が含まれることがあります。

レポートファイルには、以下の個人情報が含まれることがあります:

  • ユーザーのデバイスのIPアドレス
  • ブラウザーの履歴
  • ブロックされたリンク
  • Webポリシー管理の設定で指定されたキーワード
  • ブラウザーとオペレーティングシステムのバージョン
  • クッキーなどのファイル名とパス
  • メールアドレス、送信者、メールの題名、メールの本文、ユーザー名、連絡先リスト

レポートファイルは、コンピューターにローカルに保存され、カスペルスキーへは送信されません。レポートファイルは%allusersprofile%\Kaspersky Lab\AVP19.0.0\Report\Databaseにあります。

以下のファイルにレポートが保存されます:

  • reports.db
  • reports.db-wal
  • reports.db-shm(個人情報は一切含みません)

カスペルスキー スモール オフィス セキュリティでセルフディフェンスが有効になっている場合、レポートファイルは不正なアクセスから保護されます。セルフディフェンスが無効になっている場合、レポートファイルは保護されません。

本製品は、以下の個人情報も処理および保存します:

  • 本製品のインターフェイスに表示される情報:
    • カスペルスキー スモール オフィス セキュリティ管理コンソールへの接続に使用されるメールアドレス
    • 除外リストに追加されたWebサイトのアドレス(ウェブ保護、バナー広告対策、Webトラッキング防止、ネットワークの各コンポーネントおよびレポートウィンドウに表示されます)
    • ライセンスのデータ

    このデータは、変更されない形式でローカルに保存され、コンピューター上の任意のアカウントで表示できます。

  • メモリダンプが作成された時にカスペルスキー スモール オフィス セキュリティが処理したシステムメモリのデータ
  • トレースが有効なときに収集されたデータ

このデータは、変更される形式でローカルに保存され、コンピューター上の任意のアカウントで表示できます。このデータは、お客様が同意される場合に限り、テクニカルサポートへの問い合わせ時にカスペルスキーへ送信されます。これらのデータについて詳しくは、[サポートツール]ウィンドウの[データ提供規約]をクリックしてください。

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