Kaspersky Security Network への接続の確認

Kaspersky Security Network への接続を確認するには：

1. メインウィンドウを開きます。
2. ウィンドウ上部の［Kaspersky Security Network］をクリックします。

   ［Kaspersky Security Network］ウィンドウが開きます。

   ［Kaspersky Security Network］ウィンドウの左側には、Kaspersky Security Network への接続モードが円形の KSN ボタンの形式で示されます：

   • Kaspersky Endpoint Security が Kaspersky Security Network に接続していない場合、KSN ボタンが灰色になります。この場合、KSN ボタンで示されるステータスは［無効］です。
   • Kaspersky Endpoint Security が Kaspersky Security Network に接続しており、KSN サーバーが使用可能な場合、KSN ボタンが緑になります。次の情報が、［KSN］の下に表示されます：［有効］ステータス、使用中の KSN の種別（［プライベート KSN］または［グローバル KSN］）、KSN サーバーと前回同期した日時。ウィンドウの右側に、ファイル、Web リソース、ソフトウェアの評価に関する統計情報が表示されます。

   Kaspersky Endpoint Security は、ユーザーが［Kaspersky Security Network］ウィンドウを開く際に、KSN の使用状況に関する統計データを収集します。統計は、リアルタイムにアップデートされません。

   • Kaspersky Endpoint Security が Kaspersky Security Network に接続しているが、KSN サーバーが使用できない場合、KSN ボタンが赤になります。KSN ボタンで示されるステータスは［有効］です。

     KSN サーバーと前回同期した時間が 15 分よりも前の場合、またはステータスが［不明］の場合、KSN サーバーが使用できないことを意味します。このような場合は、テクニカルサポート、またはサービスプロバイダーに問い合わせてください。

     次のような理由で、Kaspersky Security Network サーバーに接続できないことがあります：

     • コンピューターがインターネットに接続されていない。
     • 製品がアクティベートされていないか、ライセンスの有効期間が切れている。
     • ライセンス関連の問題が検知された（例：ライセンスがブラックリストに登録されている）。