カスペルスキーへのダンプファイルとトレースファイルの送信を有効または無効にする

2022年12月19日

ID 131196

カスペルスキーへのダンプファイルとトレースファイルの送信を有効または無効にするには:

  1. 設定]ウィンドウを開きます。
  2. ウィンドウの左側で、[詳細設定]セクションを選択します。

    製品の詳細設定が、ウィンドウの右側に表示されます。

  3. 動作方法]セクションで、[設定]をクリックします。

    動作方法]ウィンドウが開きます。

  4. 動作方法]ウィンドウで[ダンプ書き出しを有効にする]をオンにすると、本製品のダンプファイルの書き出しが有効になります。
  5. 次のいずれかの手順を実行します:
    • 本製品の次の起動時に製品のクラッシュの原因を分析するためのダンプファイルとトレースファイルをカスペルスキーに送信するための通知を[テクニカルサポート用の情報のサーバーへのアップロード]ウィンドウに表示するには、[ダンプファイルとトレースファイルを Kaspersky Lab に送信する]をオンにします。
    • そうしない場合、[ダンプファイルとトレースファイルを Kaspersky Lab に送信する]をオフにします。
  6. 動作方法]ウィンドウで[OK]をクリックします。
  7. 変更を保存するには、メインウィンドウで[保存]をクリックします。

この記事はお役に立ちましたか?
改善できる点がありましたらお聞かせください。
フィードバックをいただき、ありがとうございました。改善に向けて取り組んでまいります。
フィードバックをいただき、ありがとうございました。改善に向けて取り組んでまいります。