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テクニカルサポートへの問い合わせ

2024年1月10日

ID 241127

このセクションでは、テクニカルサポートを受ける方法と、ご使用条件について説明します。

このヘルプセクションの内容

テクニカルサポートのご使用方法

Kaspersky カンパニーアカウントによるテクニカルサポート

テクニカルサポート用の情報の取得

Kaspersky Professional Services
導入サービス。正常性チェックとセキュリティシステムの設定。専門家のサポートが必要な場合、お問い合わせください。
拡張テクニカルサポート (MSA) : 優先度の高いインシデント対応
電話またはWebポータルでサポートを提供。迅速なインシデント対応、監視、正常性チェック。最適なプランを選び、申請して、契約（MSA）をアクティブ化。
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フィードバックをいただき、ありがとうございました。改善に向けて取り組んでまいります。
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