トレースファイルのダウンロード

2023年11月21日

ID 216893

トレースファイルを取得するには:

  1. 本製品のメイン Web インターフェイスで、[ノード]セクションを選択します。
  2. ワークスペースの上部で[診断情報を取得]をクリックして、[テクニカルサポート用の診断情報]ウィンドウを開きます。

    ワークスペースには、各ノードに対してトレースファイルが最後にいつ作成されたかについての情報を含む、クラスタノードのリストが表示されます。

  3. このリストで、トレースファイルをダウンロードしたいノードを選択します。

    結果を表時]ウィンドウが開きます。

  4. 関連するファイルが含まれる行で、ファイル名の右にある[kwts_download]をクリックします。

コンピューター上のブラウザーのダウンロード用フォルダーに、ファイルが含まれるアーカイブが保存されます。

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