アプリケーション設定のダウンロード

2024年4月15日

ID 197067_1

デバイスの設定で[管理サーバーから切断しない]がオンになっているか、プッシュサーバーまたは接続ゲートウェイが使用中であるかのいずれかに合致した場合のみ、クライアントデバイスからアプリケーション設定をダウンロードできます。いずれの条件も満たさない場合は、ダウンロードできません。

管理サーバーから切断しない]をオンにできるデバイスの合計数の上限は 300 です。

クライアントデバイスからアプリケーション設定をダウンロードするには:

  1. クライアントデバイスのリモート診断ウィンドウを開きます
  2. リモート診断ウィンドウで[ カスペルスキー製品]タブを選択します。
  3. アプリケーション設定]セクションで[ダウンロード]をクリックして、クライアントデバイスにインストールされたアプリケーションの設定に関する情報をダウンロードします。

情報を含む ZIP アーカイブが指定された場所にダウンロードされます。

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