クライアントデバイスでのアプリケーションの実行

2024年4月15日

ID 198283_1

場合によっては、テクニカルサポートの担当者の指示に従って、クライアントデバイス上でアプリケーションを実行する必要があります。そのデバイスにアプリケーションをインストールする必要はありません。そのデバイスにアプリケーションをインストールする必要はありません。

クライアントデバイス上でアプリケーションを実行するには:

  1. クライアントデバイスのリモート診断ウィンドウを開きます
  2. [リモート診断]ウィンドウで[リモートでアプリケーションを実行]タブを選択します。
  3. アプリケーションファイル]セクションで、[参照]をクリックして、クライアントデバイス上で実行するアプリケーションを含む ZIP アーカイブを選択します。

    ZIP アーカイブにはユーティリテフォルダーが含まれている必要があります。このフォルダーには、リモートデバイスで実行する実行ファイルが含まれています。

    必要に応じて、実行ファイル名とコマンドラインの引数を指定できます。これを行うには、リモートデバイス上で実行されるアーカイブ内の実行ファイルと[コマンドラインの引数]フィールドに入力します。

  4. アップロードして実行]をクリックして、クライアントデバイス上で指定したアプリケーションを実行します。
  5. カスペルスキーのサポート担当者の指示に従ってください。

この記事はお役に立ちましたか?
改善できる点がありましたらお聞かせください。
フィードバックをいただき、ありがとうございました。改善に向けて取り組んでまいります。
フィードバックをいただき、ありがとうございました。改善に向けて取り組んでまいります。